1. Θα πρέπει να εισάγουμε τον πελάτη με το κανονικό αριθμό φορολογικού μητρώου και να προηγείται ο κωδικός της χώρας του. π.χ. DE8738044722 (Γερμανία), BG992922333 (Βουλγαρία).
2. Θα πρέπει να καθορίσουμε την χώρα του πελάτη επιλέγοντας από τις ήδη ενημερωμένες χώρες στο πρόγραμμα μας. π.χ. ΙΤ - ITALY (Ιταλία).
3. Να μην είναι επιλεγμένο το πεδίο "Συμμετέχει στην συγκεντρωτική Τιμολογίων" και "Δεν ελέγχουμε το ΑΦΜ".
4. Κατά την έκδοση ή καταχώρηση παραστατικού στην καρτέλα "Στοιχεία" θα πρέπει να επιβεβαιώσουμε πως έχουμε καθορίσει στο πεδίο "Καθεστός Φ.Π.Α." --> Μηδενικό ΦΠΑ (Ε.Ε.)
5. Τέλος στο αμέσως επόμενο πεδίο "Διάταξη Απαλλαγής Φ.Π.Α." να είναι επιλεγμένο το "άρθρο 28" που αφορά ενδοκοινοτικές συναλλαγές εκτός αν ο λογιστής ή λογίστρια σας υποδείξει κάτι διαφορετικό.