Φυσικά! Μπορούμε να σας παρέχουμε απομακρυσμένη υποστήριξη μέσω τηλεδιάσκεψης, email ή με απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή σας, εφόσον χρειαστεί. Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία:
Βήμα 1ο: Περιγράψτε αναλυτικά το πρόβλημα που θέλετε να επιλύσουμε ή την εργασία που επιθυμείτε να ολοκληρωθεί, στέλνοντας ένα email στο itsupport@infogate.gr. Μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, καθώς και τα στοιχεία τιμολόγησης, εάν χρειάζεται να εκδοθεί σχετικό παραστατικό.
Βήμα 2ο: Θα σας αποσταλεί μια αναλυτική προσφορά με το συνολικό κόστος των εργασιών και οδηγίες για τον τρόπο υλοποίησης, ανάλογα με το αίτημά σας.
Βήμα 3ο: Μόλις αποδεχτείτε την προσφορά μέσω email, θα προχωρήσουμε άμεσα στην επίλυση του προβλήματος ή στην ολοκλήρωση της εργασίας.
Βήμα 4ο: Μετά την ολοκλήρωση των συμφωνημένων εργασιών και αφού επιβεβαιώσετε ότι όλα είναι όπως τα επιθυμούσατε, θα προχωρήσετε στην πληρωμή μέσω τραπέζης, PayPal ή IRIS.
Βήμα 5ο: Στη συνέχεια, θα σας αποσταλεί το αντίστοιχο παραστατικό παροχής υπηρεσιών (λιανικής ή χονδρικής).
Σε περίπτωση που χρεάζεστε βοήθεια με την ιστοσελίδα σας ή και το eshop σας στείλτε αντίστοιχο μήνυμα στο support@freespirits.gr
Κάποιες υπηρεσίες μπορείτε να τις παραγγείλετε και μέσω Fiverr
Είμαστε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση!
